Политика доставки
Политика доставки
SEOexpert.bg предоставляет профессиональные цифровые и удалённые услуги для магазинов Shopify, SEO, GEO, AI SEO, AI-чатботов и связанных технических внедрений. По этим услугам не продаются и не отправляются физические товары, если только это не согласовано в письменной форме для конкретного проекта.
Отсутствие физической доставки
Все услуги предоставляются удалённо и/или в цифровом формате. Доставка курьером, транспортной компанией, почтовым оператором, таможенным обслуживанием или любым другим физическим способом отправки не осуществляется.
Как предоставляются услуги
В зависимости от приобретённой услуги выполнение может включать коммуникацию по электронной почте, стратегии, аудиты, анализы, отчёты, настройки, работу в Shopify или связанных платформах, встречи, звонки, обучение, файлы, документы, рекомендации и другие удалённые результаты и виды деятельности.
Начало и сроки предоставления
Выполнение начинается после подтверждённой оплаты и получения всей необходимой информации, доступов, материалов и согласований от клиента, когда они требуются для соответствующей услуги. Сроки зависят от выбранной услуги, объёма работ, сложности проекта, своевременности обратной связи от клиента и возможных зависимостей от третьих сторон.
Обязанности клиента
Клиент несёт ответственность за предоставление точной информации, необходимых доступов, контента, согласований и своевременной обратной связи. Задержка со стороны клиента может привести к приостановке, переносу или продлению сроков выполнения.
Стоимость доставки
Для заказов, включающих только услуги, плата за доставку, обработку, транспортировку или таможенные расходы не взимается, если только это не согласовано в письменной форме для конкретного проекта.
Территория предоставления
Услуги предоставляются удалённо и могут быть доступны клиентам из разных стран. Доступность, объём, сроки и конкретное выполнение могут различаться в зависимости от языка, юрисдикции, технической среды, ограничений платформ и особенностей проекта.
Платформы и услуги третьих сторон
Некоторые услуги зависят от внешних систем и поставщиков, включая Shopify, приложения, интеграции, хостинг, аналитические инструменты, рекламные платформы и другие внешние сервисы. Сроки или возможность выполнения могут зависеть от их доступности, разрешений на доступ, проверок, политик или технических ограничений.
Отказ, прекращение и возврат средств
Вопросы, связанные с отказом, прекращением и возвратом средств, регулируются Политикой возврата и возмещения средств, Общими условиями и, когда это применимо, Политикой отказа для подписочных или периодических услуг.
Контакты
По вопросам о предоставлении услуг или сроках выполнения, пожалуйста, свяжитесь с нами через контактную форму на SEOexpert.bg или по адресу sales@SEOexpert.bg.