Verzendbeleid

Verzendbeleid

SEOexpert.bg levert professionele digitale en op afstand uitgevoerde diensten voor Shopify-winkels, SEO, GEO, AI SEO, AI-chatbots en gerelateerde technische implementaties. Voor deze diensten worden geen fysieke producten verkocht of verzonden, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen voor een specifiek project.

Geen fysieke levering

Alle diensten worden op afstand en/of digitaal geleverd. Er vindt geen levering plaats via een koerier, transportbedrijf, postdienst, douaneafhandeling of enige andere fysieke verzendmethode.

Hoe de diensten worden geleverd

Afhankelijk van de aangekochte dienst kan de uitvoering bestaan uit communicatie via e-mail, strategieën, audits, analyses, rapporten, instellingen, werk in Shopify of gerelateerde platforms, meetings, gesprekken, trainingen, bestanden, documenten, aanbevelingen en andere resultaten en activiteiten op afstand.

Start en termijn van levering

De uitvoering start na bevestigde betaling en na ontvangst van alle benodigde informatie, toegangen, materialen en goedkeuringen van de klant, wanneer deze nodig zijn voor de betreffende dienst. De termijnen zijn afhankelijk van de gekozen dienst, de omvang van het werk, de complexiteit van het project, de tijdigheid van de feedback van de klant en eventuele afhankelijkheden van derden.

Verplichtingen van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie, de benodigde toegangen, content, goedkeuringen en tijdige feedback. Vertraging aan de zijde van de klant kan leiden tot opschorting, verplaatsing of verlenging van de uitvoeringstermijnen.

Verzendkosten

Voor bestellingen die uitsluitend uit diensten bestaan, worden geen kosten voor verzending, verwerking, transport of douane in rekening gebracht, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen voor een specifiek project.

Gebied van dienstverlening

De diensten worden op afstand geleverd en kunnen beschikbaar zijn voor klanten uit verschillende landen. Beschikbaarheid, omvang, termijnen en de specifieke uitvoering kunnen variëren afhankelijk van de taal, jurisdictie, technische omgeving, beperkingen van platforms en de kenmerken van het project.

Platforms en diensten van derden

Sommige diensten zijn afhankelijk van externe systemen en aanbieders, waaronder Shopify, apps, integraties, hosting, analysetools, advertentieplatforms en andere externe diensten. De termijnen of de mogelijkheid tot uitvoering kunnen worden beïnvloed door hun beschikbaarheid, toegangsrechten, beoordelingen, beleid of technische beperkingen.

Annulering, beëindiging en terugbetalingen

Vragen met betrekking tot annulering, beëindiging en terugbetalingen worden geregeld door het Retour- en terugbetalingsbeleid, de Algemene voorwaarden en, waar van toepassing, het Annuleringsbeleid voor abonnements- of periodieke diensten.

Contact

Voor vragen over de levering van de diensten of de uitvoeringstermijnen kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op SEOexpert.bg of via sales@SEOexpert.bg.