利用規約

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1. 所有権 SEOexpert.bg サイトは USMIH Ltd. が所有し、運営しています。サイトの運営およびコンテンツに関するすべての権利は USMIH Ltd. に留保されています。 | VAT: BG207299888.

2. 一般規定 本利用規約は、以下「会社」といいます USMIH Ltd. と、以下「ユーザー」といいます SEOexpert.bg サイトの利用者との関係を定めるものです。本サイト全体において、「当社」「当社を」「当社の」は SEOexpert.bg を指します。SEOexpert.bg は、本サイトから利用可能なすべての情報、ツール、およびサービスを含むこのウェブサイトを、ここに記載されたすべての条件、規則、および通知をユーザーであるお客様が承諾することを条件として提供します。

3. コンテンツ 本サイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、ソフトウェアを含みますが、これらに限りません）は USMIH Ltd. の所有物であり、著作権および関連する権利に関する法律によって保護されています。

4. AI支援サービス 

   SEOexpert.bg が提供する一部のサービスには、調査、セマンティッククラスタリング、下書き作成支援、メタデータ生成、コンテンツ構造化、プロセス自動化、またはAIアシスタントの設定のために、AI支援ツールの利用が含まれます。書面で別段の合意がない限り、SEOexpert.bg は、サービス提供に使用する人的作業とソフトウェア支援ワークフローの組み合わせを決定する権利を有します。

   AI支援による成果物には、誤り、欠落、または古い記述が含まれる場合があります。SEOexpert.bg は納品前に資料を確認することがありますが、事業固有の事実、製品データ、主張、医療および法務関連の文言、価格、コンプライアンス上センシティブな表現、ならびにクライアント名義で公開または実装されたあらゆるコンテンツについて、最終確認および承認の責任はクライアントが負うものとします。

   SEOexpert.bg は、順位、トラフィック、引用、コンバージョン、または商業的成果を保証しません。クライアントは、自身が提供するすべての資料について必要な権利を有している必要があり、適切なプロジェクト範囲のもとで書面により明示的に合意されている場合を除き、違法なコンテンツ、パスワード、銀行カード情報、特別カテゴリの個人情報、またはその他の高度に機微な情報を送信してはなりません。

   クライアントが、処理の制限モードまたはサードパーティのAIツールを使用しないワークフローを求める場合は、サービス開始前にその旨を合意しておく必要があります。

5. 責任 USMIH Ltd. は、SEOexpert.bg の利用または利用不能に起因するいかなる損害についても責任を負いません。

6. 個人情報 ユーザーから提供された個人情報は、申請されたサービスの履行のためにのみ使用され、ユーザーの同意なく第三者に提供されることはありません。

7. 連絡先情報 詳細情報、ご質問、またはお問い合わせについては、ユーザーは次のリンクに記載された連絡先情報を通じてUSMIH Ltd.までご連絡いただけます：連絡先情報

8. 利用条件 お客様は、本利用規約に同意することにより、お客様の居住する国または州・省において少なくとも成年年齢に達していること、またはお客様の居住する国または州・省において成年年齢に達しており、かつお客様の監督下にある未成年者が当サイトを利用することについて当社に同意を与えていることを表明するものとします。お客様は、違法または無許可の目的で当社のサービスを利用してはならず、また、本サービスの利用にあたり、お客様の管轄区域におけるいかなる法令（著作権法を含みますが、これに限りません）にも違反してはなりません。ワーム、ウイルス、または破壊的な性質を有するいかなるコードも送信してはなりません。本規約のいずれかに対する違反または侵害があった場合、お客様の本サービスは直ちに終了されます。

9. 一般条件 当社は、いつでも、いかなる理由によっても、誰に対しても本サービスの提供を拒否する権利を留保します。お客様は、お客様のコンテンツ（クレジットカード情報を除く）が暗号化されずに送信される場合があり、その過程には (a) 複数のネットワークを介した送信、および (b) 接続先のネットワークまたは機器の技術要件に適合させるための変更が含まれることを理解するものとします。クレジットカード情報は、ネットワーク経由で送信される際、常に暗号化されます。お客様は、当社の明示的な書面による許可なく、本サービスのいかなる部分、本サービスの利用、本サービスへのアクセス、または本サービスが提供されるウェブサイト上のあらゆる連絡先を、複製、転載、コピー、販売、再販売、または利用しないことに同意するものとします。本契約で使用される見出しは、便宜上のみ挿入されたものであり、本規約を制限したり、その他の形で影響を与えたりするものではありません。

10. 情報の正確性、完全性、および適時性 当サイトで提供される情報が正確、完全、または最新でない場合でも、当社は責任を負いません。当サイト上の資料は一般的な情報提供のみを目的としており、主要で、より正確、より完全、またはより適時な情報源に相談することなく、意思決定の唯一の根拠として依拠または使用すべきではありません。当サイト上の資料を利用する場合は、すべてお客様ご自身の責任となります。当サイトには、過去の情報が含まれる場合があります。過去の情報は、その性質上、最新のものではなく、参考目的でのみ提供されています。当社は、いつでも当サイトの内容を変更する権利を留保しますが、当サイト上の情報を更新する義務は負いません。お客様は、当サイトの変更を確認する責任がお客様にあることに同意するものとします。

11. サービスおよび価格の変更 

    サービスの価格は、注文完了時点まで変更される場合があります。すでに成立し、支払い済みのサブスクリプション期間については、現在の前払い対象期間中の価格は固定されます。サブスクリプションプランの価格変更は、次回請求の前に、メール、ユーザーアカウント、またはサイト上で事前に通知したうえで、将来の更新に対してのみ適用される場合があります。

    当社は、いつでも本サービスまたはその一部を変更または終了する権利を留保します。ただし、法令で求められる場合、または履行が客観的に不可能である場合を除き、これはすでに支払い済みのサービスまたは現在の前払い済みサブスクリプション期間には影響しません。

12. 商品またはサービス 

    一部のサービスは、ウェブサイトを通じてオンライン限定で提供される場合があります。一部のサービスは、該当する商品ページに明示されている場合に限り、サブスクリプションサービス、Shopifyサービス、その他のデジタルサービスを含め、サイト上で直接申し込みおよび支払いが可能です。その他のサービスは、個別に合意され、請求されます。

    各サービスには、該当する商品ページ、checkoutプロセス、サブスクリプションサービスの解約ポリシー、確認メール、請求書、または個別見積もりに記載された説明、価格、提供範囲、期間、支払い方法、および特別条件が適用されます。

13. 請求情報およびアカウント情報の正確性当社は、お客様からのいかなる申込みもお断りする権利を留保します。当社の裁量により、申込みされたサービスの数量を制限または取り消す場合があります。申込みを変更または取り消した場合、申込み時に提供されたメールアドレスおよび/または請求先住所/電話番号に連絡することで、お客様への通知を試みることがあります。当社は、当社の裁量により、販売業者、再販業者、または代理店によるものと思われる申込みを制限または禁止する権利を留保します。

    一部のサービス（サブスクリプションプランを含む）は、サイト上で直接お支払いいただけます。サービスがサイト上で直接支払われない場合は、個別に合意され、別途請求されます。各サービスには、該当する商品ページ、checkoutプロセス、サブスクリプションサービスの解約ポリシー、注文確認、請求書、または個別見積もりに記載された支払い方法、期限、提供範囲、および特別条件が適用されます。
    

    お客様は、当サイトで行うすべての申込みについて、最新かつ完全で正確なアカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
    
    

    契約の電子的締結

    契約は、クライアントがcheckoutプロセスを完了し、当該注文が支払義務を伴うことを明示的に確認し、支払いが正常に承認または確認され、SEOexpert.bgが画面上および/または指定されたメールアドレスに注文確認を送信した時点で成立したものとみなされます。

    注文を確定する前に、クライアントは入力したデータを確認し、誤りを修正することができます。

    利用規約、適用されるポリシー、および選択したサービスまたはプランの重要な条件は、クライアントが保存および再現できる方法で提供されます。

    契約および注文データはSEOexpert.bgによって保管され、クライアントは確認メール、自身のアカウント、または以下への問い合わせを通じてそれらにアクセスできます sales@seoexpert.bg.

    契約および適用されるポリシーの言語は、当該サービスについて別段の定めがない限り、ブルガリア語および/または英語です。
    

    固定前払い期間のあるサブスクリプションサービス

    AI SEOのサブスクリプションプランおよびその他のサブスクリプションサービスは、各商品ページでそのように表示されている場合、3か月、6か月、12か月、または当該プランに明示されたその他の期間の初回固定契約期間を持つ期間限定サービスです。

    初回期間の料金は、注文時に全額前払いとなります。当該期間に表示される割引は、選択した全期間の料金が全額前払いされた場合にのみ適用されます。

    自動更新の停止は次回の期間に対してのみ効力を持ち、すでに支払い済みの現在の期間を終了させるものではありません。クライアントは、次回請求日の前日23:59（Europe/Sofia）までに、今後の自動更新を停止できます。これが行われない場合、当該プランに別段の定めがない限り、サブスクリプションは同一期間で自動更新されます。

    履行開始後は、強行適用される法令により返金が義務付けられる場合を除き、現在の前払い期間の未使用部分について返金は行われません。

    注文を送信することにより、クライアントは、適用される場合、14日間の撤回期間が満了する前にサービスの履行を開始することを明示的に求めるものとします。購入者が消費者に該当し、法定期間内に撤回権を行使した場合、SEOexpert.bgは、撤回通知を受領する時点までに実際に提供したサービスについて、比例計算による対価を請求する権利を有します。

    サービスの履行は、支払いの完了後、かつクライアントが必要なアクセス権、資料、ブリーフ、その他必要な情報を提供した後に開始されます。クライアント側の遅延があった場合、履行期間は停止し、別段の明示的な合意がない限り、返金または期間の自動延長を受ける権利は発生しません。

    SEOexpert.bgは、各プランの説明に従い、相当な専門的注意をもってサービスを提供しますが、検索エンジンでの特定の順位、特定のトラフィック、特定の販売数、AIシステムによる特定の引用数、またはその他の特定の事業成果を保証するものではありません。
    

    法人顧客向けサブスクリプションプラン

    商業、事業、または職業上の活動に関連する目的で購入する顧客向けのサブスクリプションプラン

    注文を送信することにより、顧客は自らが消費者として行動していないこと、および購入が自己の職業上または商業上の活動に関連して行われることを表明するものとします。

    SEOexpert.bgは、法人情報、EIK、VAT番号、またはその他合理的に必要な識別情報の提出を求める権利を有し、商品が職業上または商業上の活動の範囲外で購入されたと判断した場合、注文を拒否、取り消し、または返金することがあります。
    

14. オプションツール 当社は、監視も管理も関与もしていない第三者ツールへのアクセスを提供する場合があります。お客様は、当社がそのようなツールへのアクセスを、いかなる種類の保証、表明、条件、または承認も伴わない「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供することを認識し、これに同意するものとします。第三者のオプションツールの利用に起因または関連して生じるいかなる責任も、当社は負いません。サイトを通じて提供されるオプションツールの利用は、すべてお客様ご自身の責任と判断において行われるものとし、各第三者プロバイダーが定める提供条件をお客様自身が確認し、承認していることを確かめる必要があります。また当社は、将来的に新しいサービスおよび/または機能をウェブサイトを通じて提供する場合があります（新しいツールやリソースの公開を含みます）。そのような新機能および/またはサービスにも、本利用規約が適用されます。

15. 第三者へのリンク 当社の本サービスを通じて利用できる特定のコンテンツ、製品、およびサービスには、第三者の資料が含まれる場合があります。本サイト上の第三者リンクは、当社とは提携していない第三者のウェブサイトへ移動させることがあります。当社は、その内容や正確性の確認または評価について責任を負わず、また、いかなる第三者の資料やウェブサイト、あるいはその他の第三者の資料、製品、サービスについても保証せず、一切の責任または義務を負いません。第三者のウェブサイトに関連して行われた商品、サービス、リソース、コンテンツの購入もしくは利用、またはその他の取引に起因または関連するいかなる損害についても、当社は責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーおよび運用慣行をよく確認し、それらを理解していることをご確認ください。第三者製品に関する苦情、請求、懸念、または質問は、当該第三者に直接お問い合わせください。

16. ユーザーコメント、フィードバック、その他の提出物 当社の要請により特定の提出物（たとえばコンテストへの応募）をお送りいただく場合、または当社からの要請の有無にかかわらず、創作的なアイデア、提案、計画、その他の資料を、オンライン、メール、郵送、またはその他の方法で送信された場合（以下、総称して「コメント」といいます）、お客様は、当社がいつでも、制限なく、お客様から送信されたあらゆるコメントを編集、複製、公開、配布、翻訳し、その他あらゆる媒体で利用できることに同意するものとします。当社は、(1) いかなるコメントについても秘密として保持する義務、(2) いかなるコメントについても対価を支払う義務、または (3) いかなるコメントにも返信する義務を負いません。また、当社は、違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、わいせつ、下品、その他不適切であると当社の裁量で判断したコンテンツ、またはいずれかの当事者の知的財産権もしくは本利用規約に違反するコンテンツを監視、編集、または削除することがありますが、その義務を負うものではありません。お客様は、お客様のコメントが、著作権、商標権、プライバシー権、人格権、その他の個人的または財産的権利を含む、いかなる第三者の権利も侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、お客様のコメントに、名誉毀損的またはその他の違法、攻撃的、もしくはわいせつな内容が含まれないこと、ならびに本サービスまたは関連するウェブサイトの運営に何らかの形で影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスその他の悪意のあるソフトウェアが含まれないことに同意するものとします。虚偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、その他いかなるコメントの出所について当社または第三者を誤認させる行為をしてはなりません。お客様は、ご自身が投稿するすべてのコメントおよびその正確性について単独で責任を負います。当社は、お客様または第三者が投稿したいかなるコメントについても、一切の責任を負いません。

    当サイトを通じたお客様の個人情報の送信は、当社のプライバシーポリシーに従います。こちらでご確認いただけます：プライバシーポリシー

     

17. 誤り、不正確な記載、および記載漏れ 当社サイトまたは本サービス上の情報には、サービスの説明、価格設定、プロモーション、オファー、在庫状況に関して、誤植、不正確な記載、または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報に不正確な点がある場合、事前の通知なくいつでも（お客様がリクエストを送信した後であっても）、あらゆる誤り、不正確な記載、または記載漏れを修正し、情報を変更もしくは更新し、またはリクエストを取り消す権利を留保します。当社は、法令で義務付けられている場合を除き、本サービスまたは関連ウェブサイト上の情報（価格情報を含みますが、これに限定されません）を更新、変更、または明確化する義務を負いません。本サービスまたは関連ウェブサイトに更新日またはリフレッシュ日が記載されている場合であっても、それをもって本サービスまたは関連ウェブサイト上のすべての情報が変更または更新されたことを示すものとみなしてはなりません。

18. 禁止されている利用 利用規約に定めるその他の禁止事項に加え、以下の目的で本サイトまたはそのコンテンツを使用することを禁止します。(a) 違法な目的のため。(b) 他者に違法行為の実行または参加を促すため。(c) 国際法、連邦法、州法、地方自治体の規則、規制、法律または条例に違反するため。(d) 当社の知的財産権、または第三者の知的財産権を侵害するため。(e) 性別、性的指向、宗教、民族性、人種、年齢、国籍、または障害を理由として、嫌がらせ、虐待、侮辱、危害、名誉毀損、中傷、誹謗、脅迫、または差別を行うため。(f) 虚偽または誤解を招く情報を提供するため。(g) 本サービス、関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、またはインターネットの機能や運用に影響を与える、または与える可能性のある方法で使用されるウイルスその他の悪意あるコードをアップロードまたは送信するため。(h) 他者の個人情報を収集または追跡するため。(i) スパム送信、フィッシング、ファーミング、プリテキスティング、スパイダー、クロール、またはスクレイピングを行うため。(j) わいせつまたは不道徳な目的のため。あるいは (k) 本サービス、関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を妨害または回避するため。当社は、これらの禁止されている利用のいずれかに違反した場合、本サービスまたは関連ウェブサイトの利用を終了させる権利を留保します。

19. 保証の否認；責任の制限 本規約のいかなる内容も、強行適用される法令により除外または制限できない消費者の権利を制限するものではありません。
    当社は、お客様による本サービスの利用が中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく行われることを保証、表明、または確約するものではありません。また、本サービスの利用によって得られる結果が正確または信頼できるものであることも保証しません。お客様は、当社が随時、通知なく不特定の期間にわたり本サービスを停止し、またはいつでも本サービスを終了できることに同意するものとします。お客様は、本サービスの利用、または利用できないことについて、明示的に自己の責任で行うことに同意するものとします。本サービス、および本サービスを通じてお客様に提供されるすべての商品およびサービスは、（当社が明示的に定める場合を除き）「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されるものであり、商品性、商品としての品質、特定目的適合性、耐久性、権原および非侵害に関する黙示の保証または条件を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証、または条件も伴いません。いかなる場合においても、SEOexpert.bg、その取締役、役員、従業員、関係会社、代理人、請負業者、インターン、サプライヤー、サービス提供者、またはライセンサーは、傷害、損失、請求、またはいかなる種類の直接的、間接的、付随的、懲罰的、特別、もしくは結果的損害についても責任を負いません。これには、逸失利益、逸失収益、失われた節約、データ損失、代替調達費用、またはこれらに類する損害が含まれますが、これらに限定されません。これらの損害が、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任、またはその他の法理論に基づくかどうかを問わず、また、本サービスもしくは本サービスを通じて取得した商品のお客様による利用に起因する場合、あるいは本サービスまたは商品のお客様による利用に何らかの形で関連するその他の請求に起因する場合を含みます。これには、コンテンツ内の誤りまたは欠落、あるいは本サービスを通じて投稿、送信、またはその他の方法で提供されたコンテンツ（または商品）の利用の結果として被った、いかなる種類の損失または損害も含まれますが、これらに限定されません。たとえその可能性について通知を受けていた場合でも同様です。一部の州または法域では、結果的損害または付随的損害に対する責任の除外または制限が認められていないため、そのような州または法域においては、当社の責任は法令で認められる最大限の範囲に制限されます。

20. 補償 ユーザーは、本利用規約または本利用規約に参照により組み込まれた文書への違反、あるいは法令または第三者の権利の侵害に起因または関連して第三者から提起された一切の請求または要求（合理的な弁護士費用を含みます）について、SEOexpert.bg、ならびに当社の所有者、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、請負業者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、供給業者、インターンおよび従業員に損害が及ばないよう補償し、防御し、免責することに同意するものとします。

21. 分離可能性 本利用規約のいずれかの規定が、違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、当該規定は適用法令で認められる最大限の範囲でなお執行可能とし、執行不能な部分は本利用規約から分離されたものとみなされます。そのような判断は、残存する他のいかなる規定の有効性および執行可能性にも影響を与えません。

22. 契約終了 終了日より前に発生した当事者双方の義務および責任は、本契約の終了後も、あらゆる目的において引き続き有効とします。本利用規約は、ユーザーまたは当社のいずれかによって終了されない限り、有効に存続します。ユーザーは、当社に対して当社のサービスの利用を今後希望しない旨を通知するか、当社サイトの利用を中止することにより、いつでも本利用規約を終了できます。当社の単独の裁量により、ユーザーが本利用規約のいずれかの条件または規定を遵守しなかった、または遵守しなかった疑いがあると当社が判断した場合、当社は事前の通知なく、いつでも本契約を終了することができます。この場合、ユーザーは終了日までに発生したすべての未払い金額について、終了日を含めて引き続き責任を負うものとします。さらに、当社はユーザーによる当社サービス（またはその一部）へのアクセスを拒否することがあります。

23. 完全合意 当社が本利用規約のいずれかの権利または条項を行使または執行しなかった場合でも、当該権利または条項を放棄したことにはなりません。本利用規約、および当社が本サイト上または本サービスに関して掲載するあらゆるポリシーまたは運用ルールは、お客様と当社との間の完全な合意および了解を構成し、お客様による本サービスの利用に適用されます。また、これらは、お客様と当社の間で以前または現在なされた、口頭または書面を問わないあらゆる契約、連絡、および提案（これには、過去の利用規約のあらゆる版を含みますが、これらに限定されません）に優先します。本利用規約の解釈に関する曖昧さは、文案を作成した当事者に不利に解釈されることはありません。

24. 準拠法 本利用規約および当社がお客様にサービスを提供するために締結する個別契約は、ブルガリアの法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

25. 利用規約の変更 利用規約の最新バージョンは、このページでいつでもご確認いただけます。当社は、当社の裁量により、本利用規約のいかなる部分についても、当社ウェブサイトに更新内容および変更内容を掲載することで、更新、変更、または差し替えを行う権利を留保します。変更の有無を定期的に当社ウェブサイトで確認することは、お客様の責任となります。本利用規約の変更掲載後も、引き続き当社ウェブサイトまたは本サービスを利用またはアクセスした場合、当該変更に同意したものとみなされます。すでに支払い済みの前払いサブスクリプション期間に影響する変更は、将来の期間に適用され、現在の期間には影響しません。ただし、顧客に有利である場合、または法律で義務付けられている場合はこの限りではありません。
    

26. 連絡先情報 利用規約に関するご質問は、以下までお送りください sales@SEOexpert.bg

    当社の連絡先情報は以下のとおりです: USMIH Ltd. sales@SEOexpert.bg ソフィア、ブルガリア 1225 EIK: 207299888 VAT番号: BG207299888

27. 監督機関

    • 個人データ保護委員会 住所: ソフィア市、„Prof. Tsvetan Lazarov”通り 2、電話: (02) 940 20 46 ファクス: (02) 940 36 40 メール: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg ウェブサイト: www.cpdp.bg

    • 消費者保護委員会 住所: 1000 ソフィア市、"Slaveykov"広場 4A、3階、4階、6階、電話: 02 / 980 25 24 ファクス: 02 / 988 42 18 ホットライン: 0700 111 22 ウェブサイト: www.kzp.bg