Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
SEOexpert.bg предоставя професионални дигитални и дистанционни услуги за Shopify магазини, SEO, GEO, AI SEO, AI чатботи и свързани технически имплементации. По тези услуги не се продават и не се изпращат физически продукти, освен ако това не е изрично уговорено писмено за конкретен проект.
Липса на физическа доставка
Всички услуги се предоставят дистанционно и/или дигитално. Не се извършва доставка чрез куриер, транспортна компания, пощенски оператор, митническо обслужване или друг физически метод на изпращане.
Как се предоставят услугите
В зависимост от закупената услуга, изпълнението може да включва комуникация по имейл, стратегии, одити, анализи, отчети, настройки, работа в Shopify или свързани платформи, срещи, разговори, обучения, файлове, документи, препоръки и други дистанционни резултати и дейности.
Начало и срок за предоставяне
Изпълнението започва след потвърдено плащане и след получаване на цялата необходима информация, достъпи, материали и одобрения от клиента, когато те са нужни за съответната услуга. Сроковете зависят от избраната услуга, обхвата на работа, сложността на проекта, навременността на обратната връзка от клиента и евентуални зависимости от трети страни.
Задължения на клиента
Клиентът носи отговорност да предостави точна информация, необходимите достъпи, съдържание, одобрения и навременна обратна връзка. Забавяне от страна на клиента може да доведе до спиране, преместване или удължаване на сроковете за изпълнение.
Такси за доставка
За поръчки, които са само за услуги, не се начисляват такси за доставка, обработка, транспорт или митнически разходи, освен ако това не е изрично уговорено писмено за конкретен проект.
Територия на предоставяне
Услугите се предоставят дистанционно и могат да бъдат достъпни за клиенти от различни държави. Наличността, обхватът, сроковете и конкретното изпълнение могат да варират според езика, юрисдикцията, техническата среда, ограниченията на платформите и особеностите на проекта.
Платформи и услуги на трети страни
Някои услуги зависят от външни системи и доставчици, включително Shopify, приложения, интеграции, хостинг, аналитични инструменти, рекламни платформи и други външни услуги. Сроковете или възможността за изпълнение могат да бъдат повлияни от тяхната наличност, разрешения за достъп, прегледи, политики или технически ограничения.
Отказ, прекратяване и възстановяване на суми
Въпросите, свързани с отказ, прекратяване и възстановяване на суми, се уреждат от Политиката за връщане и възстановяване на суми, Общите условия и, когато е приложимо, Политиката за отказ при абонаментни или периодични услуги.
Контакт
За въпроси относно предоставянето на услугите или сроковете за изпълнение, моля свържете се с нас чрез контактната форма в SEOexpert.bg или на sales@SEOexpert.bg.